online video formats

Lineaire TV op YouTube: de millenials zijn weer terug!

De laatste tijd is er steeds meer discussie over het bestaansrecht van lineaire televisie. Zo zouden steeds meer kijkers afscheid nemen van het ouderwetse lineaire medium en overstappen naar betaalde VOD platformen als Netflix en YouTube. Maar verdwijnen er nu echt wel zoveel kijkers zoals vaak wordt beweerd? En is lineair kijken bij millennials echt helemaal uit zoals vaak in de media naar voren komt?

Uit de Nielsen cijfers van 2016 blijkt dat 11% van de kijkers in Europa betalen voor uitzendingen of VOD programma’s. En in landen als Nederland en het Verenigd Koninkrijk kijkt men gemiddeld zo’n 15 minuten per dag naar betaalde VOD diensten. En daarnaast kijkt men in Nederland gemiddeld 183 minuten (2016) lineaire TV per dag. In het Verenigd Koninkrijk is dat zelfs nog meer: gemiddeld 240 minuten per dag. Dus het aandeel betaalde VOD is nog niet erg groot in vergelijking met lineaire televisie, dat echt nog en massamedium is.

En dat is ook de reden waarom vloggers multiscreen gaan.  De vloggers van het Nederlandse programma Katwalk over fashion, beauty en entertainment werd in 2016 eerst uitgezonden op RTL MCN en later kreeg het een eigen timeslot op de commerciële zender RTL5.

En niet alleen voor lokale spelers blijft TV een aantrekkingskracht houden. Ook internationale spelers willen graag hun content op televisie distribueren, zoals Facebook in 2017 aankondigde om video te willen aanbieden via een app op de set top box. Ook videoplatform Vice zendt bijvoorbeeld in Nederland en de VS via de kabel lineair uit.

Maar is er ook een omgekeerde beweging gaande, namelijk dat traditionele tv-omroepen hun programma’s gaan verspreiden via allerlei online platforms. Zo kondigde de Amerikaanse zender CBS in 2017 aan om tv-abonnementen te gaan aanbieden via Google. Vergelijkbare deals staan op stapel met zenders als FOX Sports FX en National Geographic Channel. En YouTube kondigde in juli 2016 aan dat ze YouTube Unplugged willen lanceren, die allerlei traditionele Amerikaanse zenders (waaronder CBS, ABC, ESPN) gaat distribueren. Dit zou ook een mogelijkheid kunnen zijn voor de Nederlandse omroepen. Maar vooralsnog hebben de Nederlandse omroepen ervoor gekozen hun zenders aan te bieden via o.a. het online platform NLziet.

Het online doorgeven van Nederlandse tv kanalen via allerlei internationale online platforms zou waarschijnlijk ook het lineair kijken door millennials kan vergroten. Zeker omdat er allerlei nieuwe “TV zenders” op online platforms (YouTube) ontstaan die kwaliteitscontent on demand en/of lineair aanbieden. Een videoplatform als Crackle brengt premium content met programma’s als Comedian in cars getting coffee en actieseries zoals Cleaners over een getraind team van huurmoordenaars. AOL originals brengt zelfs een talkshow – Parkbench – waarin Steve Buscemi met gewone New Yorkers praat in een park. The show won in 2016 zelfs een Emmy Award.

Opvallend is dat er steeds meer live videoplatforms op de markt verschijnen, waarnaar lineair wordt gekeken. Voorbeelden zijn het live gaming kanaal Twitch  en het live kanaal van de serie Spongebob.

Het lijkt erop dat lineair televisiekijken bij millennials heeft afgedaan. Maar dat heeft waarschijnlijk meer te maken met het oubollige imago van  de traditionele manier van tv-kijken via kabel of ether, gezien de opkomst van online lineaire kanalen die populair zijn bij millennials. Daarom zouden Europese omroepen in het algemeen en Nederlandse omroepen in het bijzonder erover moeten nadenken om hun zenders ook via YouTube te gaan distribueren. De kabelaars betalen de omroepen immers voor de  distributie van hun zenders, en waarom zou YouTube de omroepen dan niet betalen voor zenderdistributie? Door distributie van traditionele tv-kanalen via YouTube zou het zo maar kunnen dat millennials “ouderwets lineair” gaan kijken naar de lineaire kanalen, maar dan wel online.

Charles Vaneker

Senior Research and Media consultant

Posted by Klapper  |  0 Comment  |  in Geen categorie, Multi Channel Network, Nederlandse kijker, Nederlandse televisie, Netflix, NL Ziet, online video, online video formats, RTL MCN, RTL Nederland

Hoe de inhoud van een branded YouTube kanaal te optimaliseren?

Vandaag is de officiële lancering van onze nieuwe website (www.klappercom.nl) en onze nieuwe onderzoektool ReelRater™, ontwikkeld in samenwerking met technologieprovider ActiveReaction. ReelRater™ meet de waardering (likeability) van seconde-tot-seconde als het gaat om YouTube video’s, Tv-commercials, Tv- en radioprogramma’s, promo’s en trailers. De tool is te gebruiken op alle apparaten en platforms. Wij willen u laten zien hoe de onderzoektool werkt en welke inzichten het kan bieden voor het optimaliseren van een branded YouTube kanaal.

Business case

photodune-6028779-mobile-phone-m transparant +screenshot 150Hiervoor gebruiken we een business case: de inhoud van een branded YouTube kanaal van een (geanonimiseerd) Nederlands A-merk. Op het kanaal worden voornamelijk ‘how- to’video’s en instructievideo’s aangeboden, waarvan er twee uit deze categorieën zijn onderzocht. Doel van het onderzoek was om de waardering van een ‘how-to’ video (duur 1:56 min.) en van een instructievideo (duur 3:30 min.) vast te stellen, voor kijkers die het YouTube kanaal nog nooit hadden bezocht. Daarnaast wilden we door middel van het onderzoek vaststellen in hoeverre de kijkers bereid zijn de video’s te liken, van commentaar te voorzien (betrokkenheid) en/of abonnee te worden van het kanaal (gedrag). De kijkersgroep bestond uit een hoog opgeleide jonge doelgroep (leeftijd 18-30) die met onderzoektool ReelRater™ deze video’s van-seconde-tot-seconde (kwantitatieve response) beoordeelden via een laptop, smartphone of tablet. Op het hoogste en op het laagste punt van de individuele waardering werden de kijkers ook gevraagd naar de reden van de hoge en lage waardering (kwalitatieve response). Nadat de video’s waren beoordeeld vulden de deelnemers een vragenlijstje in.

Waardering van video’s

In onderstaande grafieken is de van-seconde-tot-seconde waardering weergegeven van beide video’s. Elke video is gewaardeerd door een andere groep. Op de horizontale as staat de tijd weergegeven en op de verticale as de waardering op een schaal van 10-100.
De waardering van de instructievideo (links) laat een grillig verloop zien. De waardering daalt in de eerste 40 seconden van de instructievideo tot een dieptepunt. Dat duidt erop dat de kans erg groot is dat de kijkers in het eerste gedeelte van de video afhaken en stoppen. Na het dieptepunt stijgt de waardering weer langzaam maar gestaag tot de tweede minuut, waarna de waardering weer daalt. De belangrijkste redenen waarom bepaalde onderdelen van de video relatief laag scoren, is dat de inhoud niet aansluit bij de doelgroep. Veel van de informatie in de video blijkt al bekend bij de kijkers en ook is de informatie voorspelbaar. En als laatste vinden ze de video te traag.

De waardering van de ‘how-to’ video (rechts) vertoont eveneens een wisselende dynamiek. Bij deze video daalt de waardering in de eerste 32 seconden en daarna vertoont het een stijgende lijn. De waardering tussen seconde 0:56 en minuut 1:20 wisselt sterk, maar vanaf minuut 1:24 stijgt de waardering weer gestaag. Ook hier is gevraagd naar de redenen voor de relatief laag beoordeelde momenten. Wederom geven de kijkers aan dat de informatie niet bij hen aansluit . Ook deze video wordt te traag gevonden en als laatste spreekt de toon van de voice-over de kijkers niet aan.

Realtime likeability Branded channel

Betrokkenheid en lid worden van het kanaal

De betrokkenheid (engagement) van YouTube video’s wordt over het algemeen bepaald aan de hand van het aantal likes en comments op een video. Het gedrag (action) naar aanleiding van een YouTube video wordt meestal bepaald door het aantal kijkers dat abonnee wordt van een kanaal (zie onderstaande afbeelding). Aan de kijkers is daarom gevraagd of zij de video’s zouden willen liken, commentaar zouden willen achterlaten of abonnee zouden willen worden van het kanaal.

 

Liking and Intention

 

Opvallend voor beide groepen is dat de intentie om zich te abonneren op het YouTube kanaal niet veel van elkaar verschilt. Maar de kijkers die de ‘how-to’ video hebben gezien, zijn eerder geneigd de video te becommentariëren dan de kijkers die de instructievideo hebben gezien. Er is slechts een klein verschil aanwezig als het gaat om het liken van de video.

Conclusies

Hoe kunnen de video’s (de ‘how-to’ video en de instructievideo) op het kanaal op basis van dit onderzoek worden geoptimaliseerd? Allereerst zou de relevantie van de inhoud over de gehele linie kunnen worden verbeterd door de informatie meer diepgang te geven. De intro’s van de video’s kunnen spannender en sneller worden gemonteerd. De kijker moet immers verleid worden om het gehele filmpje zoveel mogelijk uit te kijken.

Ten tweede kan op basis van de waardering van de verschillende onderdelen ook de volgorde, waarin de informatie wordt aangeboden, worden verbeterd. Relevante informatie zou naar voren gehaald kunnen worden in de video. Ook het tempo waarmee de informatie wordt aangeboden, zou moeten worden verhoogd. Als laatste zou de toon van de voice-over kunnen worden aangepast door deze de tekst vlotter te laten inspreken. Door video’s te verbeteren, kan het YouTube kanaal worden geoptimaliseerd en zullen kijkers ook eerder interacteren met de inhoud van de video’s.
Mocht u vragen of opmerkingen, klik dan op de ‘comment’ knop onder deze blog.

Charles Vaneker
Klapper Communicatie
Senior Media & Research Consultant
Twitter: CharlesVaneker

 

 

Posted by Klapper  |  0 Comment  |  in : tv-trend, branded YouTube channel, online video, online video formats, Post-test, Pre-test, ReelRater

Trends in online video formats

Deze week werd door IMMovator het eerste Cross Media Café van dit jaar georganiseerd, met als thema online video formats. De onderwerpen varieerde van meer technische onderwerpen zoals 4k televisie en videoherkenning tot trends in online video formats. Als media consultant die vooral in online video formats is geïnteresseerd, was het even doorbijten om uiteindelijk bij de trends te belanden. Welke trends in online video formats kwamen zoal aan bod?

De online branded content video
Na de eerste twee sprekers bleek het programma toch meer samenhang te vertonen dan in eerste instantie gedacht. Uit het verhaal van EndeMol/Shine bleek dat branded video formats – veelal gebaseerd op bekende tv-formats – de aandacht hebben bij de televisieproducent. Er worden inmiddels voor verschillende partijen branded video formats geproduceerd waarbij de producent zelf het risico draagt. In feite biedt de producent ook video formats aan buiten de tv-zenders om, op eigen IP kanalen. Het levert weinig spectaculaire formats op, maar de online branded video formats zijn goed geproduceerd en gepositioneerd.

De online 360 graden video
NewBeTV – producent van (branded) video content als TheTubeShow en tv-programma’s als Who’s in Who’s Outs (BNN) – toonde hun eerste 360 graden video format (virtual reality) over het nieuwe Nederlandse EU voorzitterschap. Inhoudelijk niet een heel sterk format maar het toonde wel aan dat 360 graden video’s een nieuwe beleving kunnen geven voor kijkers op YouTube en Facebook.
Deze trend zal zich ongetwijfeld gaan doorzetten in veel verschillende video formats op online platforms en televisie. Vooral ook omdat je de 360 graden video kunt navigeren met de mobiele telefoon of tablet of met een navigatieknop in Youtube.

De online nieuwsvideo
Ook worden online nieuwsvideo’s verder ontwikkeld. Na de komst van het online nieuwskanaal VICE, komt nu ook NU.nl met een nieuwskanaal gebaseerd op het ‘burgerjournalistiek-principe’, dat ook wordt gebruikt door de regionale omroepen maar nu in een veel hipper jasje is gestoken. Nieuwsfilmpjes van tablet- en mobiele telefoongebruikers gaan live gestreamed worden (met 5 seconde vertraging) vanaf het NU.nl platform. Een mooie toevoeging aan de vele online nieuwskanalen in Nederland.

De online gepersonificeerde instructievideo
Niet alleen worden online nieuwsformats verder door ontwikkeld, maar ook de online instructievideo krijgt een nieuwe impuls vanuit de meer technische hoek. Het bedrijf Red Nun
maakt het mogelijk om klanten een gepersonificeerde video voor te schotelen van energiebedrijven zoals Essent. Zo worden de data uit het CRM systeem van Essent ‘ingelezen’ in de instructievideo om de klant in een animatie te laten zien wat hij/zij over een bepaalde periode heeft verbruikt en hoeveel hij/zij terugontvangt of moet bijbetalen.

De online interactieve video
Naast individualisering van de instructievideo, krijgen online video’s ook steeds meer interactieve mogelijkheden. Een bedrijf als Movietrader maakt video’s ‘klikbaar’ waardoor kijkers allerlei informatie kunnen opvragen tijdens het bekijken van een video.

Conclusie
De belangrijkste conclusie van deze interessante middag was eigenlijk dat online video een belangrijke nieuwe impuls krijgt door het gebruik van personificatie en interactiviteit. Ook inhoudelijk worden online video formats vernieuwd, dat vooral tot uiting komt in het gebruik van User Generated News Content in nieuwsvideo formats.

Charles Vaneker
KlapperCom Consultancy

Abonneer u op onze blog

(Videoclips bij deze blog )

(Presentatie EndeMol Shine )

(Presentatie NewBeTV )

(Presentatie NU.nl )

Posted by Klapper  |  1 Comment  |  in 360 graden video, burgerjournalistiek, IMMovator, instructievideo, interactieve video, IP-kanalen, nu.nl, online branded content, online video formats, tv-programma's, tv-trends, user generated content, Vice.
© 2017 Klapper Communicatie